Cambio PC: Quali file devo copiare ?Se hai intenzione di cambiare Pc o riformattare il PC od attivare una Seconda Postazione, devi prima fare una copia di tutti i dati aggiornati finora.
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Utilizzo i dati in formato testo/excel , come posso fare ?Potrai configurare nel nostro software una lista di titoli/indici/futures/ecc che verranno creati in un file di testo delimitato a tua scelta. Potrai anche scegliere se avere un file per ogni titolo o un file unico per tutti i titoli. |
Dati non aggiornati: Nessun errore.Se l’aggiornamento funziona senza errori ma con il software di analisi vedi i dati non aggiornati, la causa più comune potrebbe essere che in questo PC ci sono due serie storiche in posizioni diverse. |
Appare il messaggio "aggiornamento non autorizzato"
Il messaggio appare quando: a) è stato ristallato il software di aggiornamento b) l’abbonamento è scaduto
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Ripristino cartella Bullbear.Nel nuovo PC metti la cartella BULLBEAR nella root del disco locale (C:), che è la stessa posizione precedentemente salvata. |
Ho perso il software di aggiornamento.E' sufficiente richiedere l'invio del software. Se è necessario procedere ad una nuova istallazione, una volta installato il software (ed eventualmente lo storico) inviare il numero di registrazione che viene generato in automantico (S/N 99999999).
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L'aggiornamento si blocca.E’ causato dalla spegnemnto del PC con il Metastock attivo, rimangono aperti i files dati in lettura. Il ns. software corregge in automatico questo problema, ma può accadere che la correzione non sia sufficiente ed allora è necessario cancellare i files temporanei dalle cartelle c\bullbear\dati\… (quelli con il simbolo ???? davanti) e togliere l’attributo sola lettura dagli altri files. |
Errore "la directory non contiene dati Metastock".Probabilmente una cartella dati è stata erroneamente cancellata o danneggiata. Richiedere l'invio e sostituzione della cartella indicandone esattamente il nome (es. cartella AZIO A-J). |
L'aggiornamento è molto lento.Se l’aggiornamento dati funziona, ma è molto lento (oltre i 5 minuti) significa che c’è un antivirus in funzione che interagisce con l'aggiornamento dati. Essendo il database molto ampio questo controllo dato per dato rallenta considerevolmente la procedura di aggiornamento. La maggiorn parte degli antivirus sono perfettamente compatibili e non causano questo problema, altri vanno invece settati così da evitare il controllo continuo sull’aggiornamento. Se ciò non è possibile potete disabilitare l’antivirus durante l’aggiornamento. E' inoltre possibile istallare un antivirus gratuito come ad esempio Avast, scaricabile direttamente dal sito www.avast.com , che è perfettamente compatibile con il nostro software di aggiornamento. |
Non ho un software per visualizzare i dati in forma grafica.Nessun problema... sottoscrivendo il servizio dati avrete gratuitamente in uso il software BBChart, che Vi consentirà di visualizzare i dati di borsa in forma grafica daily ed intraday e di effettuare tutti i maggiori studi di analisi tecnica (Trendlines, Indicatori, Oscillatori, Gann, Fibonacci, Candlestick, ecc..). |
Ho già uno storico, posso agganciarlo al Vostro?Il nostro database ha una simbologia e struttura diversa probabilmente dal tuo. E’ possibile comunque con il downloader di Metastock o altre utilities effettuare una fusione del tuo storico con il nostro. Per ulteriori chiarimenti vi preghiamo di contattarci. |
Orario disponibilità datiNell'arco del giorno vengono messi a disposizione i dati a seconda degli orari di chiusura dei mercati internazionali. Qui di un breve riassunto degli orari:
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Sono a casa e mi collego ad Internet solo nei Week-end, non ci sono problemi?Il nostro server memorizza la data dell’ultimo aggiornamento eseguito. Al tuo prossimo collegamento verranno scaricati in automatico tutti i giorni mancanti. |
Altre domande tecnicheScivici su support@bbfinance.net |
Viene quotato un nuovo titolo, cosa devo fare?Non devi fare nulla, il nostro servizio crea in automatico nel tuo database il nuovo titolo o futures o indice. Alla fine di ogni aggiornamento quotidiano ti viene comunque comunicato se ci sono stati cambiamenti nel tuo archivio dati, come nuovi inserimenti o rettifiche. |
Uso del nostro servizio e software in ambiente Apple MacNon vi sono programmi professionali di analisi tecnica in ambiente MAC, tuttavia è possibile utilizzare il MAC |
Come convertire CSV in formato MetaStockI file CSV (Comma Separated Value) sono file di testo normale che memorizzano le informazioni separate da virgole. MetaStock Il software MetaStock dispone di funzionalità integrate per convertire i file CSV da utilizzare con MetaStock. Passo 1 Apri il MetaStock DownLoader fornito con MetaStock (vedi Risorse per il collegamento; scorri fino a "File di database dei simboli" e scarica "The DownLoader"). Passo 2 Fai clic su "Strumenti" e quindi su "Converti". Passaggio 3 Seleziona "TESTO ASCII" dal menu "Tipo di file". I file CSV sono testo normale, quindi questo verrà importato correttamente. Passaggio 4 Fare clic su "Sfoglia" e individuare il file CSV sul disco rigido che si desidera convertire. Cambia il tipo di file "Destinazione", se vuoi qualcosa di diverso da "MetaStock". Fare clic su "OK" per avviare la conversione. I tuoi dati saranno ora pronti per l'uso in MetaStock. |
Come importare i nostri dati con Metastock 18per leggere i dati di Bull & Bear nel Metastock 17, seguire i passi sotto, per aggiungere una cartella dall'archivio: |
Le rettifiche sui grafici come avvengono?Le rettifiche vengono effettuate in automatico su tutto il tuo storico, utilizzando esclusivamente i valori ufficiali dell’Associazione Italiana Analisti Finanziari AIAF. Voglio effettuare le rettifiche come ho sempre fatto, senza il vostro intervento...Prima di eseguire la rettifica AIAF sul tuo archivio, facciamo un controllo sul tuo storico per verificare che non sia già stata effettuata alcuna rettifica.
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Come creare una cartella personalizzataPer avere la cartella personale bisogna farla attraverso il nostro programma di scarico BBLoader, nel menu "File" trova il punto "Cartella personale Metastock". Nella finestra successiva a destra in alto sceglie la cartella creata (che deve essere vuota). Dopo selezionando dalle cartelle a sinistra i simboli desiderati, crea la lista a sinistra. Attenzione, la cartella non può contenere più di 250 simboli. Salvando le modifiche il BBLoader si ricorderà della sua cartella personale ed i simboli che stanno dentro, ed ad ogni lancio aggiornerà i dati. |
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